Leer met vertrouwen en vanuit verbinding te communiceren met anderen en hen bij de zorg te betrekken.
Deze zeer praktische cursus bestrijkt 2 dagen.
Samenwerken en dus communiceren doen wij de gehele dag en dagelijks merken we dat dat toch best lastig is. Of het nu gaat om communicatie met een cliënt, je collega, leidinggevende of mantelzorgers, je hebt zelf veel invloed op hoe je gesprekken verlopen. Wij laten je in deze 2-daagse cursus zien wat je aandeel is en hoe je hierin gericht kunt sturen. Soms heb je maar twee woorden nodig en loopt het gesprek gesmeerd en soms lijkt het bijna of er een andere taal wordt gesproken en slaagt je er niet in om de ander te bereiken. Hoe je reageert en hoe jouw gesprek loopt is afhankelijk van hoe jij en die ander in elkaar steken. In deze training leer je hoe je de onderliggende behoeften van jezelf en anderen beter kunt begrijpen en daarop adequaat te handelen.
In deze cursus krijg je zicht op hoe je communiceert en je krijgt inspiratie en praktische handvatten voor het versterken van je communicatie. Hierdoor krijg je meer zelfvertrouwen in het aangaan van contact en ontwikkel je meer inlevingsvermogen en een open houding. Je schaaft je luister- en gespreksvaardigheden bij waardoor je in staat bent om anderen een welkom gevoel te geven en tegelijkertijd duidelijk te maken wat je van hen verwacht. Uitgangspunt hierbij is dat je je persoonlijke communicatieve kwaliteiten in relatie met anderen ontdekt en verder ontwikkelt.
Opslaan in je bladwijzers
Voor wie
Deze cursus is bedoeld voor mensen werkzaam in de zorg die zichzelf communicatief en sociaal (verder) willen ontwikkelen.
Niveau en gewenste voorkennis
Geen specifieke vooropleiding nodig
Wat wordt er behandeld
De volgende thema’s komen aan de orde:
Doelstelling
Je ontdekt je persoonlijke communicatieve kwaliteiten in relatie met anderen en ontwikkelt deze verder. Je krijgt inspiratie en praktische handvatten voor het versterken van je communicatie. Hierdoor krijg je meer zelfvertrouwen in het aangaan van contact en ontwikkel je meer inlevingsvermogen en een open houding. Je schaaft je luister- en gespreksvaardigheden bij waardoor je in staat bent om anderen een welkom gevoel te geven en tegelijkertijd duidelijk te maken wat je van hen verwacht.
Hoeveel tijd heb je nodig